今年，餐饮科共收到人大建议主办件1件、政协提案主办件1件、政协提案协办件3件，建议和提案涉及外卖行业食品安全监管、制止农村宴席餐饮浪费等方面。餐饮科高度重视建议提案办理工作，积极推进办理进度，目前，所有建议提案均已进入办理流程。

    为准确把握答复的针对性和实效性，餐饮科坚持把加强与人大代表和政协委员的联系、与协办部门的联系作为提升办理质效的关键。4月2日，与人大建议领衔代表开展当面沟通，4月7日，与政协提案领衔提案人开展当面沟通，直接听取他们的意见，了解所提建议提案的原意、背景和办理要求，同时就初步办理思路与代表委员开展主动沟通，征询意见，加强协商。同时加强与办理部门之间的沟通。对我科室主办的建议提案，积极主动开展联系，于4月6日召集协办部门宣传部和民政局召开办前会商会，协调会同办理工作；对协办件则给予密切配合，按要求参加办前会商会，并在规定时间内向主办单位提交答复意见。

    在后续的办理过程中，将进一步规范办理程序，提高办理质量，把办理建议提案的过程，作为听取基层和群众意见、接受群众和社会各界监督的过程，同时也作为推进工作和提升服务水平的过程。对建议提案中反映的突出问题，开展深入调查研究，凡是应该解决且有条件解决的，集中力量尽快解决；暂时难以解决的，订出计划，逐步解决。做到答复问题不回避，解决问题不应付，办理时限不拖延，不办满意不结束，努力把人大建议和政协提案办理工作提高到一个新水平。